제드코리아 A/S 조회(연락처는 -없이 숫자만 입력해 주세요.)
전화번호 고객명
접수번호

- 연락처로 검색하실려면 고객명까지 입력하셔야 됩니다.

접수일 상품명 진행상태 수리금액 택배사 송장번호

- 보다 빠른 A/S를 위해 3만원 미만 비용 발생의 경우, 사전 연락 없이 A/S 진행 후 비용문자가 발송되는 점에 양해 부탁 드립니다.

STEP01

택배접수 : 편하신 택배사 이용
메모동봉 : 성명, 전화, 주소, 요청내용

STEP02

접수 : 택배도착 후 당일 및 다음날 접수
문자발송 : 접수 완료시 안내 문자

STEP03

A/S대기 : 접수 순서대로 진행
담당배정 : A/S 진행

STEP04

A/S 완료 및 비용 문자발송
유상의 경우 비용문자 발송
처리완료시 문자발송

STEP05

택배발송
고객님의 제품 확인

입금계좌

예금주명 : 제드코리아(하나은행)
계좌번호 : 105-890052-90004

※ 고객 안내 사항

1. A/S 처리 기간 안내

1) 성수기(5월~10월): 대략 2주~3주 소요

2) 비수기(성수기 이외의 해당 월): 1주~2주 소요

단, 택배 배송기간은 제외입니다